El proyecto EU Peers, en el que participa la Federación Europea de Agencias y Regiones de Energía y Medio Ambiente (Fedarene), ha abierto una encuesta para recopilar información sobre los servicios integrados de rehabilitación energética de viviendas en Europa. La iniciativa busca conocer cómo operan las ventanillas únicas (One-Stop Shops) y qué necesidades afrontan para ampliar su contribución a la rehabilitación residencial sostenible.
Las ventanillas únicas (One-Stop Shops) desempeñan un papel fundamental para ayudar a los ciudadanos a renovar sus hogares, reducir el consumo energético y acceder a apoyo práctico para la construcción de edificios más sostenibles. A través de la encuesta, EU Peers invita a ventanillas únicas, agencias de energía, autoridades locales y proveedores de servicios de rehabilitación a compartir su experiencia para contribuir al fortalecimiento de los servicios integrados de rehabilitación energética en toda Europa.
Encuesta europea sobre ventanillas únicas y rehabilitación energética
El cuestionario aborda el funcionamiento de las ventanillas únicas desde distintas perspectivas. Entre los aspectos analizados figuran su estructura organizativa, los servicios que prestan, los modelos de financiación que utilizan y las fórmulas de relación con los usuarios.
La encuesta también examina el apoyo que estas entidades ofrecen durante los procesos de rehabilitación de viviendas y necesidades regulatorias o de políticas públicas. También explora cómo abordan desafíos como la pobreza energética, los hogares vulnerables y la ampliación de los servicios de rehabilitación.
Las aportaciones de los participantes formarán parte de un análisis europeo. Los datos estarán destinados a responsables políticos, financiadores y profesionales, con el objetivo de aportar información agregada sobre el funcionamiento y las condiciones de desarrollo de estas iniciativas, así como para su impulso.
Las respuestas serán confidenciales y solo se compartirán de forma agregada. Además, las entidades participantes recibirán un informe detallado con los resultados. El plazo para completar la encuesta estará abierto hasta mayo.